Дарья

7 Октября, 2020 - 12:51
Отзыв:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, закончилась ли реставрация?

Комментарий администратора:
Дарья, добрый день! Окончание реставрации планируется к концу 2021 года. Точная дата будет объявлена позже.

Остапчук Светлана Алексеевна

4 Октября, 2020 - 11:00
Отзыв:
3 октября 2020 года в свой день рождения.... администрация Вашего парка.... тем ,что не смогла обеспечить нормального доступа в кассу( очереди были Очень!!!! Длинные, это когда есть распоряжение Поавительства страны.... не создавать толпы людей), не смогла попасть в парк!)Сделайье электронные очереди.Спасибо

Комментарий администратора:
Светла Алексеевна, добрый день. Такая ситуация сложилась во всех пригородных парках. Приносим Вам свои извинения. Спасибо за отзыв.

Пунина Ксения

26 Сентября, 2020 - 15:13
Отзыв:
Добрый вечер! Огромная очередь на вход на кассу и в терминал. Введите продажу онлайн билетов!!!!!!

Комментарий администратора:
Примем к сведению

Крючихина

26 Сентября, 2020 - 14:11
Отзыв:
Огромные очереди в кассы и терминал. Онлайн оплата могла бы решить эту проблему

Комментарий администратора:
В данный момент прорабатываются оптимальные варианты

Елена

24 Сентября, 2020 - 13:55
Отзыв:
режим работы

Комментарий администратора:
Вход в парк открыт ежедневно, без выходных и праздников: в летний период (с 1 мая по 30 сентября) с 09:00 до 20:00 ч. С 20-00 до 22-00 ч. парк открыт только на выход

Смирнова Людмила

23 Сентября, 2020 - 14:53
Отзыв:
Добрый день.Подскажите,закончилась ли реставрация парка и возможно его посещение без экскурсии ?

Комментарий администратора:
Реставрация парка продолжается. Посетить без экскурсии возможно.

Светлана

31 Августа, 2020 - 12:57
Отзыв:
Многие оставляют отзывы, когда произошло что-то негативное.. У нас же экскурсия прошла настолько замечательно, что захотелось обязательно написать слова благодарности. Прекрасный экскурсовод Яна настолько живо и душевно рассказала историю парка, что еще два дня мы читали дома информацию о нем, о его прежних владельцах и их судьбах. Яна прямо погрузила нас в прошлое, не дав опомниться в настоящем ни на минуту. рассказала семейные истории владельцев, которые не оставили нас равнодушными. Спасибо большое организации за такого профессионального и душевного экскурсовода.

Комментарий администратора:
Спасибо большое за отзыв!

Анна

30 Августа, 2020 - 18:14
Отзыв:
Хотим сказать огромное спасибо экскурсоводу Юлии. Вчера она провела для нас замечательную экскурсию по парку Монрепо. Довольны были и дети, и взрослые!

Комментарий администратора:
Большое спасибо!

Ларькина Наталья Александровна

29 Августа, 2020 - 19:38
Отзыв:
Большое спасибо Юлии Копытовой за обзорную историческую экскурсию. Замечательная речь, много интересных сведений из разных областей. При этом ничего лишнего, очень интеллигентно. Молодец!

Комментарий администратора:
Спасибо большое!

Татьяна

22 Августа, 2020 - 15:36
Отзыв:
Добрый день. Всем очень кратко и сухо отвечаете с ссылкой на правило о собаках: но если собака буквально крошечная\на руках\с пакетиком с собой (или вообще не отпускается) - почему это запрещено правилами? Если на вопрос можно ли, уже дан ответ, что таковы правила, то теперь очень интересно с чем именно связаны правила? Особенно для маленьких питомцев с полным пакетом документов. Что будет шум? Грязь? У вас есть какие-то дикие животные? Еще я вам звонила несколько раз и трубку никто не взял, да и в целом, словно сброс был.

Комментарий администратора:
Добрый день, Татьяна! Дело в том, что все владельцы собак очень любят своих питомцев, и если мы разрешим вход с маленькими собачками, то это остальные собаководы воспримут это как дискриминацию. И как определить точно, маленькая собака или большая? Где граница между маленькой и большой? Рост? Вес? Охранникам нужно будет взвешивать или измерять? Поверьте, разрешение на маленьких собак вызовет больше ожесточенных споров и конфликтных ситуаций, чем полный запрет.

Жукова Лариса Петровна

21 Августа, 2020 - 14:51
Отзыв:
Скажите пожалуйста, оказывает ли вы услуг по оказании помощи маломобильным гражданам при посещении парка?

Комментарий администратора:
Извините, парк в процессе реставрации. Маршрут для маломобильных граждан еще не создан, и возможности для посещения парка этой группой населения пока нет

Хворостова Светлана Сергеевна

18 Августа, 2020 - 17:47
Отзыв:
Добрый день! Хотим посетить парк на следующей неделе. Подскажите, стоимость за экскурсию с группы людей 1200р или с человека? Заранее благодарю.

Комментарий администратора:
Здравствуйте! 1200 это за группу до 25 человек. Приезжайте к нам.

Елена Смирнова

16 Августа, 2020 - 14:55
Отзыв:
Почему нельзя сделать покупку билетов на вход через сайт? Стоимость всего 100 рублей, а приходится стоять в огромной очереди.

Комментарий администратора:
Работа над организацией продаж онлайн билетов ведется. В настоящий момент мы рассматриваем различные варианты, чтоб выбрать оптимальный. Приносим извинения за очереди. 

Анастасия

15 Августа, 2020 - 14:44
Отзыв:
Добрый день, Если уже сделали платный вход, добавьте возможность покупки билета на сайте. Возле входа творится анархия, терминал работает через раз, касса одна не справляется, ощущение что на базаре, люди злые, парковки нет, кошмар. Я не против что на сохранение достояние мы платим за билет, но согласитесь, что добавить ссылку на оплату на сайте

Комментарий администратора:
Работа над организацией продаж онлайн билетов ведется. В настоящий момент мы рассматриваем различные варианты, чтоб выбрать оптимальный. Приносим извинения за очереди. 

Петров А.М.

12 Августа, 2020 - 11:14
Отзыв:
Добрый день, когда будет работать ссылка на Анкету для оценки качества услуг?

Комментарий администратора:
1. Анкета на сайте работает. https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfZRGOvzbJQoxlkA8M9ghuTtEZnj-32hECkdGeIYeyGTz2F5Q/viewform

Страницы